תקנון האתר

הזמנת כרטיסים מקוונת – תקנון שימוש באתר
האנסמבל הקולי הישראלי

האתר מופעל ע”י האנסמבל הקולי הישראלי,
יפתח 20, תל אביב 6731429
טלפון 074-701-2112

שלום וברוכים הבאים לאתר רכישת כרטיסים וצפייה ביצירות המקוונות של האנסמבל הקולי הישראלי.

א. השימוש באתר

הכרטיסים המוצעים למכירה באתר לגבי מופע מסוים משקפים את זמינותם של כלל הכרטיסים לאותו מופע.
בכל שאלה או בקשה ניתן לפנות בטלפון 074-701-2112 ובמייל [email protected]

האנסמבל הקולי הישראלי ינקוט אמצעים סבירים להבטיח את זמינות השירות, אולם אין אנו מתחייבים כי ניתן יהיה להזמין כרטיסים ו/או לקבל מידע דרך האתר בכל עת.

• כיצד מגיעים למערכת הזמנת הכרטיסים?

ניתן להגיע למערכת מכל מקום באתר המפנה “לרכישת כרטיסים”.
כך תוכלו לחפש מופעים ספציפיים באתר:
א. בלוח המופעים
ב. בעמוד הבית

 אנו מתחייבים לשמור על הפרטיות שלכם
שמכם, מספר תעודת הזהות, ויתר פרטיכם האישיים, לרבות כתובת הדוא”ל שלכם לא יועברו לשום גורם אחר לצורך כלשהו. הפרטים שתמסרו לנו ישמשו את האנסמבל הקולי הישראלי למטרות שיווקיות ועדכונים בנושא שינויים וכיו”ב.
ההצעות והמידע שיועברו אליכם במידה ואישרתם כי אתם מעוניינים לקבל מייל מהאנסמבל הקולי הישראלי, יהיו קשורים לקונצרטי האנסמבל ולמוצרים או שירותים הקשורים אלינו.

במידה והינך מעוניין/ת להסיר את פרטיך האישיים מרשימת התפוצה, הינך רשאי/ת לדרוש זאת מהאנסמבל הקולי הישראלי בכתב לכתובת – יפתח 20 תל אביב, או במייל [email protected]
האתר מאובטח בטכנולוגיית SSL המבטיחה הצפנת מידע וסודיות המידע המועבר.

התשלום באתר

התשלומים באתר מתבצעים בכרטיס אשראי או בביט.

לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו את כל פרטי ההזמנה גם בהודעה שתישלח אל כתובת הדוא”ל שלכם.

לתשומת לבכם: לצפיה בשידור אליו רכשתם כרטיסים או נרשמתם – יהיה עליכם להכניס את פרטי הדוא”ל אותם הזנתם ואת הסיסמא אשר הזנתם בעת הרכישה.
*האנסמבל הקולי הישראלי שומר לעצמו את הזכות לשנות (במקרים חריגים) את המועדים אשר נקבעו מראש. במידה וכך יהיה, ניצור קשר בדוא”ל ולעיתים גם בSMS.

ב. ביטול/החזרת כרטיסים שנרכשו באתר

על מנת לבטל עסקה, שנעשתה באמצעות האתר יש לשלוח הודעת ווטסאפ למספר 074-701-2112 או לכתוב הודעה לדוא”ל [email protected]
ניתן לבצע שינוי מועד/ביטול של קונצרט עד 48 שעות לפני הקונצרט (למנויי האנסמבל עד 24 שעות לפני הקונצרט).

לתשומת לבכם:

כל ביטול/ שינוי מועד הזמנה מחייב קבלת אישור על בקשתכם במייל [email protected] או בווטסאפ 074-7012112

במקרה של ביטול מופע יוחזר למזמין מלוא כספו.
הזיכוי יבוצע לכרטיס האשראי שבאמצעותו שולמו הכרטיסים.

אנו מאחלים לכם גלישה מהנה ויעילה באתר האנסמבל הקולי הישראלי.
נשמח לקבל הערות/הארות/הצעות.

אנא שלחו פניותיכם אל: [email protected]
או התקשרו: 074-701-2112
או כיתבו לנו בווטסאפ: wa.me/972747012112

בברכה,
האנסמבל הקולי הישראלי